Льготный проезд в городских автобусах и маршрутках: кто имеет право и как подтвердить

Часть льгот на проезд в городском транспорте гарантирует государство, а часть устанавливают города самостоятельно. Разбираем общенациональные правила по состоянию на октябрь 2026 года: кто имеет право, как подтвердить льготу и что делать, если водитель отказывает.

Кто имеет право на бесплатный проезд по законам Украины

• Участники боевых действий и приравненные к ним лица — всеми видами городского пассажирского транспорта (ст. 12 Закона «О статусе ветеранов войны»).
• Лица с инвалидностью вследствие войны — так же; право распространяется и на сопровождающего лица с инвалидностью I группы (ст. 13).
• Лица с инвалидностью I и II группы, дети с инвалидностью и один сопровождающий лица с инвалидностью I группы или ребенка с инвалидностью — в городском транспорте, кроме такси (ст. 38-1 Закона «Об основах социальной защищенности лиц с инвалидностью»). Для III группы общенациональной льготы на городской проезд нет.
• Пенсионеры по возрасту — в городском транспорте (кроме метро и такси) и на пригородных маршрутах. Эта льгота установлена постановлением Кабмина № 354, а не законом.
• Дети из многодетных семей — всеми видами городского транспорта, кроме такси, при наличии удостоверения (ст. 13 Закона «Об охране детства»).
• Пострадавшие вследствие Чернобыльской катастрофы категории 1 и ликвидаторы категории 2 — городским и пригородным транспортом (ст. 20, 21 Закона № 796-XII).

Школьники и студенты общенациональной льготы не имеют: местная власть может предоставлять им льготный проезд в порядке и размерах, которые определяет сама.

Как подтвердить льготу

• У льготника должно быть удостоверение установленного образца или справка, а там, где работает автоматизированная система оплаты, — еще и е-билет (ст. 39 Закона «Об автомобильном транспорте»).
• Е-удостоверение ветерана в «Дії» по закону подтверждает статус без предъявления бумажного удостоверения (ст. 18 Закона о ветеранах). На практике городские системы могут требовать иное: например, в Киеве цифровая «Льготная транспортная карта» работает только вместе с бумажным удостоверением при контроле (КГГА). Уточняйте правила своего города.

Что такое «льготные рейсы»

В общенациональных актах такого термина нет. «Льготные рейсы» или ограничение количества льготников в маршрутке — местная практика, которую определяют условия конкурса и договор горсовета с перевозчиком. Обеспечение льготного проезда является обязательным условием конкурса на городской маршрут (Порядок № 1081, п. 10), а компенсацию перевозчикам выплачивают из местного бюджета.

В расписаниях на нашем сайте льготные рейсы отмечены буквой «П», если их выделяет первоисточник — документ городского совета. Как читать такие расписания, мы объяснили в статье «Как читать расписание городского автобуса».

Если водитель отказывает льготнику

• Перевозчик на маршрутах общего пользования не имеет права отказывать в льготной перевозке, кроме случаев, предусмотренных законом (ст. 37 Закона «Об автомобильном транспорте»).
• За необоснованный отказ предусмотрен штраф: перевозчику — 10 НМДГ (ст. 60 Закона), водителю или ФЛП — 50 НМДГ (ст. 133-1 КУоАП). Такие дела рассматривает Укртрансбезопасность.
• Запишите номер маршрута, госномер, время и остановку — и пожалуйтесь. Пошагово — в статье «Куда жаловаться на маршрутку».

Что решает город

Дополнительные льготы (для школьников, студентов, III группы инвалидности, доноров и т. п.), способ подтверждения (карта города, е-билет, QR), ограничение количества поездок и «льготные рейсы» устанавливает городской совет. Ищите решения на сайте своего горсовета.

Статья носит справочный характер и не является юридической консультацией. Нормы приведены по редакциям актов на zakon.rada.gov.ua по состоянию на 12.10.2026.